So funktioniert’s

Einfach und schnell bargeldlos waschen.

  • 1 Barcode scannen
  • 2 Daten prüfen
  • 3 Bezahlen
  • 4 Programm wählen & Maschine starten

Sicheres Bezahlen

Mit den gängigen Bezahlungsanbietern seid ihr auf der sicheren Seite. Wenn Du trotzdem Probleme hast, sind wir für Dich da.

Flexibel und sicher

Wähle aus den sicheren Bezahldiensten, die Du auch für Deine sonstigen Online-Käufe benutzt.

Kostenersparnis

Mit der Onlinebezahlung sparen wir Kosten. Damit können wir für Dich knapper kalkulieren.

Schnell und unkompliziert

Keine Zeit verlieren mit Automaten und der Suche nach dem passenden Kleingeld.

FAQ

Hier findest Du die häufigsten Fragen und die Antworten dazu.

Mit dem Pilotprojekt Onlinezahlung testen wir an einigen Standorten eine neue Art der Bezahlung, welche vollständig ohne Automaten auskommt. Der Kunde führt die Bezahlung mit dem Smartphone durch und kann anschließend die Waschmaschine starten. Mit der Onlinezahlung wollen wir euch eine weitere Möglichkeit geben die Geräte zu bezahlen. Wir haben dieses Pilotprojekt ins Leben gerufen, um zu sehen wie es von unseren Kunden angenommen wird. Gleichzeitig prüfen wir, ob wir damit langfristig Kosten sparen können, um unseren Kunden den bestmöglichen Preis anzubieten.

Ja, das ist möglich. Allerdings können die speziell für das Pilotprojekt gekennzeichneten Waschmaschinen im Moment nur online bezahlt werden. Alle anderen Waschmaschinen, Trockner, Waschpulver etc. werden weiterhin wie gewohnt am Kassenautomaten bezahlt

Nein, die Onlinezahlung ist nur an ausgewählten Standorten und ausgewählten Waschmaschinen möglich. Wir testen Machbarkeit und Akzeptanz.

  • Prüfe bitte, ob die Tür der Waschmaschine geschlossen ist
  • Öffne die Tür der Waschmaschine, und schließe sie erneut
  • Klappt es trotzdem nicht und du hast bereits bezahlt, melde dich bitte über unser Kontaktformular und wir finden eine Lösung.

Die Waschmaschinen kannst du online mit Debitkarte oder Kreditkarte von Master Card, VISA oder Amex bezahlen. Weitere Zahlungsarten, z.B. Google Pay und Apple Pay, sind in Planung. Gib uns gerne ein Feedback, wenn deine bevorzugte Zahlungsart fehlt.

Nein. Du bezahlst den einzelnen Waschvorgang direkt. Du benötigst kein Konto, und wir erfassen keine persönlichen Daten von Dir.

Nach dem Start des Waschvorgangs bekommst du eine Quittung mit ausgewiesener MwSt. angezeigt.

Im Rahmen des Pilotprojektes ist noch keine Onlinezahlung für Waschmittel möglich. Du kannst aber Waschmittel am Kassenautomaten erwerben.

Ja, du kannst mehrere Maschinen nutzen. Starte dafür den Bezahlvorgang für jede Waschmaschine einzeln.

Nein, im Gegenteil. Im Rahmen des Pilotprojektes Onlinezahlung bieten wir die Wäsche ein wenig günstiger an, wenn du sie online bezahlst. Im Gegenzug sind wir an deiner Meinung interessiert und bitten um dein Feedback.